В Экибастузе людям, оказавшимся без определенного места жительства и нуждающимся в социальной поддержке, помогают не только найти временный кров, но и восстановить документы, получить медицинскую помощь, оформить выплаты и вернуться к самостоятельной жизни. Вся эта помощь осуществляется в КГУ «Центр ресоциализации лиц, оказавшихся в трудной жизненной ситуации». О деятельности и результатах Центра на брифинге в редакции газеты «Голос Экибастуза» рассказала и.о. руководителя отдела занятости и социальных программ Токжан Темирханова.
По ее информации, Центр оказывает специальные социальные услуги в соответствии со Стандартом оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения в условиях временного пребывания. Основная задача — помочь человеку пройти социальную адаптацию и в дальнейшем самостоятельно устроить свою жизнь.
— Центр рассчитан на 50 койко-мест — отдельно предусмотрены мужское и женское отделения. Обычно договор заключается на срок от трех месяцев до одного года. Если за это время не удалось восстановить необходимые документы или решить вопрос с жильем, срок проживания может быть продлен еще на шесть месяцев, — отметила Токжан Темирханова.
За время пребывания специалисты помогают человеку решить вопросы, необходимые для дальнейшего устройства. Это восстановление документов, оформление пенсионных и социальных выплат, содействие в трудоустройстве, получение медицинской помощи. При необходимости гражданам помогают определить место в доме-интернате для престарелых и инвалидов, найти общежитие либо съемное жилье.
Отдельное направление работы связано с восстановлением документов. Специалист по социальной работе и юрист Центра взаимодействуют с миграционной полицией, ЦОН, отделом занятости и социальных программ, а также учреждениями здравоохранения.
— Мы сопровождаем человека на разных этапах: помогаем восстановить паспорт или удостоверение личности, получить ИИН, оформить регистрацию по месту жительства, решить вопросы с пенсионными и социальными выплатами. При необходимости организуем прохождение медицинского осмотра, флюорографии и лечение, — рассказала спикер.
Помощь оказывается не только тем, кто самостоятельно обратился в Центр. Людей без определенного места жительства выявляет и доставляет сюда мобильная служба социального патруля. В 2025 году таким образом в Центр были доставлены 45 человек.
— За прошлый год сюда обратились 88 лиц без определенного места жительства. Всем им предоставили временное проживание, 90 людям оформили временную регистрацию без проживания. Социальную адаптацию прошли 30 человек, 14 гражданам помогли определить место в доме-интернате для престарелых и инвалидов, 16 — восстановить и оформить документы, еще девяти — оформить пенсии и пособия. Содействие в трудоустройстве получили 29 человек, медицинская помощь была оказана 217 гражданам, — рассказала спикер.
Токжан Темирханова также отметила, что отдельная работа проводится с людьми, освободившимися из мест лишения свободы. В 2025 году четыре таких человека получили в Центре проживание и временную регистрацию, а также помощь в самостоятельном трудоустройстве.
Уже за девять месяцев текущего года в Центр обратились 71 человек без определенного места жительства. Им предоставили временное проживание, 54 гражданам оформили временную регистрацию без проживания. Социальную адаптацию прошли 32 человека, двоим гражданам, освободившимся из мест лишения свободы, оказали необходимую помощь. Одиннадцати людям помогли определить место в доме-интернате для престарелых и инвалидов, десяти — восстановить документы, двум — оформить пенсии и пособия. Вопросы трудоустройства были решены для 15 человек, медицинскую помощь получили 120 граждан.
В Центре работают специалисты, которые сопровождают получателей услуг на протяжении всего периода пребывания. В штате учреждения работают 24 сотрудника.
— Наша работа не ограничивается тем, чтобы предоставить человеку место для проживания. Важно помочь ему восстановить документы, решить вопросы с жильем, здоровьем и занятостью, восстановить, если это возможно, родственные связи. Наша задача — создать условия, при которых человек сможет выйти из Центра уже с необходимыми документами, постоянным местом жительства и работой, — подчеркнула Токжан Темирханова.
На содержание Центра в 2025 году было выделено 135,698 млн теңге. Средства направлялись, в том числе, на четырехразовое питание получателей услуг, обеспечение одеждой и медикаментами, коммунальные расходы и заработную плату сотрудников.
К.С.
Фото автора.
