В Казахстане участились случаи мошеннических звонков, во время которых неизвестные представляются сотрудниками поликлиник и других медицинских организаций. Об этом предупредили в Министерстве здравоохранения РК.
Поводом для обращения стали сообщения, которые всё чаще распространяются в социальных сетях и мессенджерах. По словам специалистов, после посещения поликлиники некоторым гражданам начинают поступать звонки с просьбой назвать SMS-код, подтвердить запись, прикрепление или иные действия, якобы связанные с медицинским обслуживанием.
В Минздраве подчёркивают: сотрудники медицинских организаций не запрашивают у пациентов SMS-коды по телефону. Если во время разговора от имени поликлиники или другого медучреждения вас просят назвать код из сообщения, речь, скорее всего, идёт о мошеннической схеме.
Как поясняют в ведомстве, SMS-коды могут использоваться только для авторизации в цифровых сервисах. Сама запись на приём к врачу осуществляется через портал eGov.kz, приложение eGov Mobile, медицинские информационные системы, а также через регистратуру. Дополнительные коды подтверждения для обычного посещения врача не требуются.
По информации Министерства здравоохранения, подобные случаи фиксируются в разных регионах страны и, как правило, не связаны напрямую с деятельностью самих медицинских организаций. Мошенники используют доверие граждан, особенно пожилых людей, и под предлогом «проверки данных» пытаются получить доступ к личной информации и цифровым сервисам.
Жителям рекомендуют соблюдать элементарные, но важные меры безопасности: не передавать третьим лицам SMS-коды и персональные данные, не переходить по подозрительным ссылкам и не продолжать разговор, если собеседник вызывает сомнения.
Проверить своё прикрепление к поликлинике или другую медицинскую информацию специалисты советуют самостоятельно — через eGov.kz, eGov Mobile или приложение Damumed.
Если звонок показался подозрительным, лучше не вступать в диалог и сразу перепроверить информацию, самостоятельно связавшись со своей поликлиникой. В случае попытки мошенничества также следует обратиться в правоохранительные органы.
В Минздраве отдельно подчёркивают: на данный момент подтверждённых фактов взлома или несанкционированного доступа, который позволял бы отслеживать посещения пациентов в режиме реального времени, не зафиксировано. Однако обращения граждан по возможным случаям утечки персональных данных при поступлении проверяются с привлечением уполномоченных органов.
По сути, речь идёт о хорошо знакомой, но по-прежнему опасной схеме: злоумышленники пытаются получить не медицинскую информацию как таковую, а доступ к персональным данным и финансовым сервисам человека.
Руслан САБЫРОВ.
