Социальная защита граждан — это всегда больше, чем цифры в отчетах. За показателями стоят люди, их занятость, стабильность, уверенность в завтрашнем дне. Итоги 2025 года в сфере занятости и социальной поддержки экибастузцев мы подводим вместе с руководителем отдела занятости и социальных программ акимата города Зейнеп Опабековной Джаксыбаевой.
— Зейнеп Опабековна, какие результаты работы отдела в уходящем году вы бы назвали ключевыми?
— Основной задачей нашего отдела является социальная защита граждан и обеспечение занятости населения. Вся работа выстраивается в рамках Региональной карты занятости, и по итогам 2025 года все плановые индикаторы выполнены в полном объеме. При плане создания 4485 рабочих мест фактически создано 5911. Таким образом, показатель исполнения составил 121,8 процента: первое место в области. Для нас это важный результат, поскольку за каждым рабочим местом стоит конкретный человек и его семья.
Отдельно отмечу, что почти 80 процентов трудоустроенных получили постоянные рабочие места. Это говорит о том, что рынок труда в городе развивается устойчиво, а создаваемая занятость носит долгосрочный характер.
— Как в течение года менялась ситуация на рынке труда города и какие управленческие решения позволили обеспечить такую динамику?
— В 2025 году мы наблюдали устойчивый спрос на рабочую силу в промышленности, что связано с вводом новых производственных мощностей. В частности, это запуск ферросплавного завода ТОО «EkibastuzFerroAlloys». Высокая потребность в кадрах сохранялась и в строительной отрасли.
Со стороны органов занятости велась системная работа с работодателями. Мы оказывали содействие в подборе персонала из числа зарегистрированных безработных и соискателей, на регулярной основе проводили ярмарки вакансий, консультации, встречи с предприятиями. Такой формат взаимодействия позволяет оперативно реагировать на потребности экономики города.
— Социальная поддержка сегодня — это не только выплаты, но и система сопровождения. Как в 2025 году выстраивалась работа с социально уязвимыми категориями населения?
— Социальная поддержка оказывается строго в рамках Социального кодекса Республики Казахстан и носит адресный характер. Одной из ключевых мер остается государственная адресная социальная помощь. С начала 2025 года она выплачена 636 семьям, в том числе 193 многодетным, на общую сумму 336,9 миллиона тенге.
Важно отметить, что обязательным условием назначения адресной социальной помощи является участие трудоспособных членов семьи в активных мерах занятости. Это принципиальный момент, который позволяет не только оказывать поддержку, но и стимулировать самостоятельность граждан.
Кроме того, жилищная помощь оказана 335 семьям на сумму 15,2 миллиона тенге. В рамках благотворительной акции «Қамқорлық» помощь получили социально уязвимые категории населения на сумму 65 миллионов тенге, в том числе многодетные семьи и семьи, воспитывающие детей с инвалидностью.
— Поддержка граждан с инвалидностью остается одним из приоритетных направлений. Какими вы видите итоги года в этой сфере?
— Поддержка лиц с инвалидностью — это комплексная и системная работа. По состоянию на декабрь 2025 года в Экибастузе в помощи нуждаются 4344 человека, из них обеспечены 4 162. Исполнение индивидуальных программ абилитации и реабилитации по техническим средствам составляет 96 процентов. По этому показателю город занимает второе место в Павлодарской области.
Практически по всем направлениям обеспеченность превышает 95 процентов. Это касается тифлотехнических средств, кресел-колясок, санаторно-курортного лечения, услуг индивидуального помощника. Услуги специалиста жестового языка предоставлены в полном объеме — 100 процентов. Такие показатели говорят о выстроенной системе сопровождения.
— Насколько важную роль в этой работе играет цифровизация?
— Цифровизация значительно упростила процессы для граждан. С 2020 года функционирует Портал социальных услуг, который позволяет лицам с инвалидностью самостоятельно выбирать поставщиков технических средств и услуг реабилитации. Это повысило прозрачность процедур и сократило сроки получения услуг.
В то же время мы понимаем, что не все граждане имеют доступ к цифровым устройствам или интернету. В таких случаях специалисты отдела оказывают сопровождение, помогая оформить необходимые услуги.
— Одной из задач отдела является создание условий для самостоятельности граждан. Как вы оцениваете результаты программ занятости и грантовой поддержки?
— Программы временной и социальной занятости в 2025 году показали высокую эффективность. По субсидируемым рабочим местам трудоустроено 980 человек при плане 957. Это общественные работы, социальные рабочие места, проект «Серебряный возраст», молодежные инициативы.
Отдельно хочу отметить грантовую поддержку для социально уязвимых слоев населения. В 2025 году выдано 65 грантов, которые позволили гражданам открыть собственное дело и создать устойчивый источник дохода. Это один из самых действенных инструментов перехода от поддержки к самостоятельности.
— Какие приоритеты определяете на следующий год?
— Приоритетами на следующий год остаются развитие устойчивой занятости, повышение адресности социальной помощи, расширение цифровых сервисов и сохранение качества социальных услуг.
Наша задача — чтобы каждый житель, обратившийся за помощью, получил реальную поддержку.
Беседовала Алия АХМЕТ.
