В Экибастузе курс на цифровизацию захватывает всё новые сферы: теперь и земельные отношения становятся прозрачнее и доступнее. Горожане всё чаще получают нужные услуги онлайн — быстро, удобно и без лишней бюрократии.
Согласно информации, предоставленной руководителем отдела земельных отношений акимата города Экибастуза Данияром Даулбаевым, ведомство активно внедряет цифровые технологии в свою работу, обеспечивая более удобный и прозрачный процесс получения государственных услуг.
На сегодняшний день отдел земельных отношений оказывает 13 видов государственных услуг, из которых 9 доступны в электронном формате, а 4 — в бумажном. В числе последних — услуги по продаже земельных участков в частную собственность (в том числе в рассрочку), определение делимости и неделимости участков, продление сроков аренды и выдача дубликатов договоров аренды.
Особое внимание уделяется утверждению землеустроительных проектов. Так, только во втором квартале 2025 года было принято 264 заявления, из которых 9 получили обоснованные отказы. Срок оказания данной услуги составляет четыре рабочих дня.
Как пояснил Данияр Даулбаев, предоставление услуг осуществляется как через веб-портал «Электронного правительства», так и в центрах обслуживания населения. Процесс предоставления услуги строго регламентирован: начиная с приёма и регистрации заявления, каждый этап — от проверки документов до утверждения или отказа — должен быть выполнен в течение одного рабочего дня. В случае отказа, услугополучателю предоставляется возможность высказать свою позицию в ходе публичного заслушивания, которое проводится не позднее двух рабочих дней с момента уведомления.
Кроме того, после утверждения землеустроительного проекта или подготовки отказа, итоговый документ в течение 15 минут направляется в личный кабинет заявителя через портал, подписанный электронной цифровой подписью уполномоченного лица.
По словам Данияра Даулбаева, такие меры позволяют обеспечить прозрачность процедур, сократить сроки оказания услуг и минимизировать человеческий фактор.
— Мы стремимся к тому, чтобы каждая услуга была доступна, быстра и понятна для граждан. Внедрение цифровых решений — это путь к более открытому и эффективному государственному управлению, — подчеркнул он.
К.К.
Фото В.Фадеева.
